2020年5月到7月，省委第四巡视组进驻五华开展常规巡视工作，并向五华县纪委监委移送了172件信访举报件。对此，县纪委监委高度重视，集中时间，集中人力，对省委巡视组交办的信访件及问题线索做到优先受理、优先调查，确保省巡转办件“件件有着落、事事有结果、实时有反馈”。截止2020年12月底，已办结157件，立案5件处分8人。

强化责任“抓落实”。由主要领导负总责，分管领导具体抓，信访室统筹协调，经连日多次召开专题信访研判会后，在20个工作日内做到全部分流到位。同时，按照“分级负责、归口办理”原则，建立了《省委第四巡视组移交问题线索办理情况统计表》专项工作台账，逐件登记统计，实行动态管理，做到底数清、情况明、数据准，确保责任明确、过程留痕和结果可查。

协调配合“加速度”。对涉及面广或情节复杂等重点疑难件，定期召开信访工作会议，集中分析研讨，并整合办案资源，抽调精兵强将，联合协作办案，着力实现人员组合优化，办案合力加强；另对一般性的涉纪问题，突出以乡镇纪委及派驻纪检监察组为主，注重加强业务指导，落实定期汇报机制，做到快查快结。

跟踪督办“严把关”。实行省巡转办件办理情况定期反馈和督办催办工作机制，成立了以信访室、案管室为主责的督查小组，采取电话督导、现场通报、发函提醒、约谈督办等方式，按照办理时限，适时提醒，并将督办情况记录在案，对账核销，一件一清。同时，严格审核把关，对经初核后证据确凿、事实清楚的，依纪依规进行严肃处理，对调查不清、尚有疑点的，退回承办部门进一步调查，坚决做到对案件情况了解不透彻的不放过，对问题核实不清楚的不放过，对惩处追究不力的不放过，确保省巡转办件高效保质办结，切实提高信访群众满意度。至目前，信访室等部门已督办28场次，发出《督办通知》合计31份。